Общий FAQ Pinco: регистрация, личный кабинет, платежи и ставки
- Ординар — один исход.
- Экспресс — 2–30 событий, коэффициенты перемножаются.
- Система — комбинация экспрессов (3–16 событий).
Как зарегистрироваться на сайте Pinco?
Нажмите «Регистрация» в правом верхнем углу, заполните форму реальными данными (e‑mail, пароль, валюта счёта) и подтвердите e‑mail.
Не пришло письмо для подтверждения?
Проверьте папку Спам. Если письма нет, убедитесь в правильности адреса и запросите повторное письмо. При необходимости — напишите в чат поддержки.
В какой валюте открыть счёт?
Выберите валюту при регистрации (EUR, USD и др.). Изменить валюту позже невозможно.
Сколько счетов можно иметь?
Допустим только один аккаунт на человека. Дублирующие счета блокируются.
Возрастные ограничения
Играть могут лица 18+ либо достигшие возраста, разрешённого законами их страны.
Открытие счёта
Как зарегистрироваться на сайте Pinco?
Нажмите «Регистрация» в правом верхнем углу, заполните форму реальными данными (e‑mail, пароль, валюта счёта) и подтвердите e‑mail.
Не пришло письмо для подтверждения?
Проверьте папку Спам. Если письма нет, убедитесь в правильности адреса и запросите повторное письмо. При необходимости — напишите в чат поддержки.
В какой валюте открыть счёт?
Выберите валюту при регистрации (EUR, USD и др.). Изменить валюту позже невозможно.
Сколько счетов можно иметь?
Допустим только один аккаунт на человека. Дублирующие счета блокируются.
Возрастные ограничения
Играть могут лица 18+ либо достигшие возраста, разрешённого законами их страны.
Личный кабинет
Как восстановить пароль?
Нажмите знак вопроса в форме входа, укажите e‑mail или номер телефона и следуйте инструкции из письма/SMS.
Не пришла ссылка для восстановления?
Проверьте Спам. При необходимости повторите запрос или обратитесь в поддержку.
Забыли, на какой e‑mail зарегистрированы?
Не создавайте новый аккаунт — напишите в чат поддержки для восстановления.
Можно ли изменить e‑mail?
По соображениям безопасности смена e‑mail не рекомендуется. Свяжитесь с поддержкой для индивидуального решения.
Указаны неверные данные при регистрации
Сообщите в поддержку — специалисты проведут верификацию и помогут скорректировать профиль.
Пополнение и вывод средств
Как пополнить счёт?
Перейдите Касса → Пополнить, выберите метод и внесите сумму от €10.
Популярные методы депозита
Метод | Мин. депозит | Комиссия Pinco |
---|---|---|
Visa/MasterCard | €10 | 0 % |
Neteller / Skrill | €5 | 0 % |
EcoPayz / MuchBetter | €10 | 0 % |
Bitcoin, Ethereum, USDT | €10 | 0 % |
*Комиссия банков или пл.систем за конвертацию может применяться автоматически.
Можно ли использовать чужие карты/кошельки?
Нет. Допустимы только платёжные средства, зарегистрированные на ваше имя.
Как вывести выигрыш?
В Касса → Вывод укажите сумму (от €15) и выберите тот же метод, что использовался для депозита. Первое снятие проходит KYC‑проверку (до 48 ч); последующие — почти мгновенно.
Почему бонус сгорел?
Бонусы активны ограниченное время и требуют отыгрыша. Проверьте условия акции в разделе «Бонусы».
Спортивные ставки
Как сделать ставку Prematch?
Выберите вид спорта и турнир в левой панели, кликните коэффициент, в купоне укажите сумму и нажмите «Сделать ставку».
Видеоинструкция для мобильной версии сайта:
Какие бывают типы ставок?
Live‑ставки
Нажмите «Live» в главном меню, выберите событие и коэффициент, подтвердите ставку.
Что такое фрибет?
Бесплатная ставка, оплаченная бонусным балансом. При выигрыше зачисляется чистый выигрыш без суммы фрибета.
Где посмотреть историю ставок?
Личный кабинет → История ставок или ссылка под купоном спортивной линии.
Можно ли отменить ошибочную ставку?
Ставки аннулированию не подлежат. Используйте опцию «Страховка» (подробности в разделе «Акции»).
Максимальный выигрыш по купону — €100 000 или эквивалент в другой валюте.
Остались вопросы?
Свяжитесь с онлайн‑поддержкой Pinco в чате 24/7 или напишите на [email protected] — мы ответим в течение нескольких минут!